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德州扑克游戏下载、账号登录及技术问题，请发送邮件至官方邮箱，我们将在 2 小时内响应。

商务合作：[email protected]

服务热线

安装指导、下载异常、登录验证等紧急问题，欢迎拨打客服热线，人工坐席为您一对一处理。

备用线路：0534-2688-100

办公地址

官方运营中心位于德州市经济技术开发区，负责德州扑克游戏产品的运营、客服与技术支持。

山东省德州市经济技术开发区
长河大道 168 号 数字产业园 B 座 12 层

🕘 客服工作时间

• 周一至周五（人工在线）09:00 – 21:00
• 周六、周日（人工在线）10:00 – 18:00
• 邮件工单受理7×24 小时
• 法定节假日邮件优先响应

温馨提示：高峰时段热线可能排队，建议优先通过邮件提交问题截图与设备信息，处理效率更高。

🗺️ 地理位置与到访指引

我们的运营中心坐落于德州市经济技术开发区长河大道数字产业园，东临减河湿地公园，西接开发区主干道，距离德州东站约 8 公里，自驾或乘坐公交均可便捷到达。

乘坐公交 12 路、26 路、K3 路至「数字产业园站」下车步行约 300 米即到；园区内设访客停车位，来访前请提前一个工作日通过邮箱或热线预约登记。

如需现场咨询德州扑克游戏的安装部署或使用问题，请携带本人有效证件至 B 座 12 层前台办理访客登记，由客服专员引导接待。

快速响应

工作时间邮件 2 小时内回复，热线即时接听，不让您的问题久等。

信息安全

严格保护用户个人信息与账号数据，绝不向第三方泄露任何咨询内容。

专业解答

客服团队熟悉德州扑克游戏规则与产品功能，提供准确、可执行的处理方案。

跟踪到底

复杂问题建立工单全程跟进，处理完成后主动回访确认，直至问题闭环。